Звіти про продажі
Вступ#
Звіти про продажі дають основні дані для розуміння фінансових результатів магазину. Аналізуючи динаміку продажів, зібрані податки, витрати на доставку та вплив повернень і купонів, ви отримуєте чітку картину джерел доходу та ефективності роботи. Ці звіти незамінні для фінансового планування, податкової звітності та пошуку резервів у логістиці.
Як відкрити звіти про продажі#
Крок 1. Перейдіть до звітів#
Відкрийте Звіти → Звіти в адмінці.
Крок 2. Виберіть тип звіту#
У списку Оберіть тип звіту виберіть один зі звітів про продажі: по продажам, по податках, по доставці, по поверненням або по купонах.
Крок 3. Відфільтруйте й проаналізуйте#
Задайте період, групування (дні, тижні, місяці, роки) і статус замовлення, щоб зосередитися на потрібних даних, і натисніть Фільтр.
Примітка: звіт з'являється у списку, лише якщо відповідне доповнення активоване й увімкнене в Доповнення → Доповнення → Звіти.
Типи звітів про продажі#
1. Звіт по продажам#
Загальний огляд замовлень за певний період.
- Сортувати по (групування): Дні, Тижні, Місяці або Роки.
- Стовпці: Дата початку, Дата завершення, Кількість замовлень, Кількість товарів, Податок і Разом.
- Для чого: відстеження зростання виручки та визначення пікових періодів продажів.
2. Звіт по податках#
Розбивка податків, зібраних у замовленнях.
- Стовпці: Дата початку, Дата завершення, Назва податку, Кількість замовлень і Разом.
- Для чого: бухгалтерський облік і податкова звітність — видно, скільки податку зібрано за кожною податковою ставкою.
3. Звіт по доставці#
Аналіз способів і вартості доставки.
- Стовпці: Дата початку, Дата завершення, Назва доставки, Кількість замовлень і Разом.
- Для чого: визначення найпопулярніших способів доставки та загальних сум за доставку.
4. Звіт по поверненням#
Відстеження повернень товарів і їхнього впливу на магазин.
- Фільтри: період, групування, Статус повернення.
- Стовпці: Дата початку, Дата завершення, Кількість повернень.
- Для чого: виявлення тенденцій у поверненнях, щоб вчасно помітити проблеми з якістю чи незадоволеність покупців.
5. Звіт по купонах#
Оцінка ефективності промокупонів.
- Стовпці: Назва купона, Код, Замовлення і Разом (сума знижок).
- Для чого: розуміння, які акції стимулюють продажі, і загальної вартості наданих знижок.
Типові завдання#
Підсумок продажів за місяць#
Щоб побачити результати магазину за минулий місяць:
- Виберіть Звіт по продажам у списку типів звітів.
- Задайте Дата початку — перший день місяця, Дата завершення — останній.
- У полі Сортувати по виберіть «Місяці».
- У полі Статус замовлення виберіть «Завершено» (або аналогічний статус), щоб виключити незавершені чи невдалі замовлення.
- Натисніть Фільтр.
Перевірка зібраних податків#
Для підготовки податкової звітності:
- Виберіть Звіт по податках.
- Задайте період звітності (наприклад, квартал або рік).
- Перегляньте розбивку за видами податків.
- Передайте дані бухгалтеру (вбудованого експорту немає — скопіюйте таблицю або скористайтеся стороннім доповненням).
Рекомендації#
Фінансова точність
- Фільтр за статусом: для остаточних сум виручки завжди фільтруйте за статусами на кшталт «Завершено» чи «Оброблено». Якщо включити замовлення в очікуванні, показники виглядатимуть кращими, ніж є насправді.
- Регулярні звірки: щомісяця звіряйте звіти про продажі з виписками платіжних систем.
- Стежте за поверненнями: різке зростання у звіті по поверненнях за певний період — привід негайно перевірити нові партії товарів або якість доставки.
Порада: використовуйте групування у звіті по продажам, щоб побачити, коли ваші покупці найактивніші. Це допоможе планувати розсилки й акції для максимального ефекту.
Усунення несправностей#
Звіти показують неправильні суми або не всі замовлення
Проблеми з точністю даних
- Фільтр статусу: перевірте, чи включено потрібні статуси замовлень. Якщо вибрано «Всі статуси», враховуються всі замовлення, крім незавершених оформлень (замовлень без статусу).
- Період: переконайтеся, що діапазон дат охоплює потрібний період.
- Конвертація валют: якщо використовуєте кілька валют, перевірте коректність курсів.
- Податки: перевірте, чи відповідають налаштування податків вашим вимогам до звітності.
Звіти по податках або доставці не збігаються з бухгалтерією
Проблеми зі звіркою
- Податки: перевірте правильність податкових класів і ставок.
- Доставка: переконайтеся, що вартість доставки правильно фіксується для кожного способу.
- Відшкодування: перевірте, чи правильно враховано повернення коштів у фінансовій звітності.
- Часовий пояс: переконайтеся, що дати у звіті відповідають вашим звітним періодам.
Звіт по поверненням показує несподівані стрибки чи спади
Аналіз повернень
- Фільтр статусу повернення: перевірте, чи переглядаєте ви потрібні статуси повернень.
- Якість товарів: дослідіть товари з високою часткою повернень.
- Сезонність: врахуйте сезонні чинники.
- Зміни правил: нещодавні зміни умов повернення можуть вплинути на показники.
Звіт по купонах не відображає всіх знижок
Відстеження знижок
- Статус купона: переконайтеся, що купони активні й діють у потрібний період.
- Обмеження використання: перевірте, чи не вичерпано ліміт використань купона.
- Умови: перевірте, що умови купона (мінімальна сума, товари, категорії) виконуються.
- Інші знижки: звіт враховує лише купони; акції, знижки за кількістю та подарункові сертифікати в ньому не відображаються.
«Дані про продажі — це пульс фінансів вашого магазину. Кожен звіт — життєвий показник: замовлення показують кровообіг, податки — регуляторне здоров'я, доставка — логістичну форму, а повернення — задоволеність покупців. Стежте за ними регулярно, щоб бізнес процвітав».