Маркетинг

Вступ#

Маркетингові інструменти ocStore допомагають розвивати бізнес за допомогою продуманих акцій, залучення покупців і маркетингу на основі даних. Купони на знижку, партнерська програма, масові email-розсилки й відстеження кампаній працюють разом, щоб збільшувати продажі, підвищувати лояльність покупців і розширювати охоплення.

У меню адмінпанелі розділ Маркетинг містить пункти Маркетинг (маркетингові відстеження), Купони та Пошта (поштова розсилка). Партнерська програма налаштовується в налаштуваннях магазину та в картці покупця.

Огляд маркетингових можливостей#

1. Купони ?#

Створюйте коди знижок і керуйте ними для акцій, спецпропозицій і заохочення покупців.

Основні можливості:

• Знижки у відсотках або фіксованою сумою
• Обмеження за товарами та категоріями
• Ліміти використання й терміни дії
• Безкоштовна доставка
• Історія використання купона

Сценарії використання:

• Сезонні розпродажі та акції
• Винагорода постійних покупців
• Кампанії до запуску нових товарів
• Повернення покупців, які покинули кошик

Докладніше — у розділі «Купони» (Маркетинг → Купони).

2. Партнерська програма ?#

Створіть реферальну програму, у якій партнери отримують комісію за залучених покупців.

Основні можливості:

• Керування комісіями та їх облік
• Кілька способів виплат (PayPal, банківський переказ, чек)
• Унікальні коди відстеження для партнерів
• Баланс та історія операцій
• Самостійна реєстрація партнерів на вітрині

Сценарії використання:

• Маркетинг «з вуст в уста»
• Співпраця з блогерами та інфлюенсерами
• Програми «приведи друга»
• Маркетинг з оплатою за результат

Партнерська програма вмикається та налаштовується в Система → Налаштування, вкладка Опції, блок Партнерська програма. Дані окремого партнера (код відстеження, комісія, спосіб виплати) редагуються на вкладці Партнер у картці покупця (Покупці → Покупці), а нові заявки партнерів можна схвалювати в Покупці → Активація покупців.

3. Поштова розсилка ?#

Надсилайте цільові email-розсилки різним групам покупців просто з адмінпанелі.

Основні можливості:

• Масові листи підписникам на новини, усім покупцям, групі покупців, окремим покупцям, партнерам або покупцям певних товарів
• Візуальний HTML-редактор (Summernote)
• Пакетне надсилання (по 10 листів за раз)
• Кілька варіантів вибору отримувачів
• Вибір магазину-відправника

Сценарії використання:

• Розсилки новин
• Анонси товарів
• Рекламні пропозиції
• Інформування покупців

Докладніше — у розділі «Пошта» (Маркетинг → Пошта).

4. Маркетингові відстеження ?#

Відстежуйте ефективність кампаній, переходи й замовлення за допомогою власних кодів відстеження.

Основні можливості:

• Унікальні коди відстеження для кампаній і каналів
• Облік переходів і замовлень за кодом
• Готове посилання з кодом відстеження для кожного магазину
• Поєднання з партнерською програмою та купонами
• Звіт про маркетинг (Звіти)

Сценарії використання:

• Оцінка багатоканальних кампаній
• Аналіз окупності (ROI) та оптимізація бюджету
• A/B-тестування й порівняння ефективності
• Відстеження сезонних кампаній
• Атрибуція продажів маркетинговим каналам

Докладніше — у розділі «Маркетингові відстеження» (Маркетинг → Маркетинг).

Початок роботи#

Крок 1. Налаштуйте систему#

1. Налаштуйте відправлення пошти (Система → Налаштування, вкладка Пошта)
2. Увімкніть і налаштуйте партнерську програму (Система → Налаштування, вкладка Опції, блок Партнерська програма)
3. Створіть групи покупців для сегментації (Покупці → Групи покупців)

Крок 2. Створіть першу кампанію#

1. Створіть купон для сезонної акції
2. Визначте умови партнерської програми та комісії
3. Підготуйте email-розсилку для підписників на новини

Крок 3. Запустіть і відстежуйте#

1. Ретельно перевірте всі маркетингові інструменти
2. Запустіть кампанії для цільових сегментів
3. Відстежуйте результати за допомогою вбудованих звітів