Опції
Вступ#
Вкладка Опції — найдокладніша частина налаштувань магазину. Вона керує базовою поведінкою вітрини: від відображення товарів і податків до реєстрації покупців, оформлення замовлень, роботи складу, партнерської програми та повернень.
Як відкрити налаштування опцій#
Крок 1. Перейдіть до налаштувань#
Увійдіть в адмінку та відкрийте Система → Налаштування.
Крок 2. Відкрийте магазин на редагування#
Знайдіть свій магазин у списку (основний магазин позначено як «за замовчуванням») і натисніть кнопку Редагувати (синя кнопка з олівцем) праворуч.
Крок 3. Оберіть вкладку «Опції»#
У формі налаштувань магазину перейдіть на вкладку Опції.
Поля налаштувань#

Налаштувань на цій вкладці багато, тому вони згруповані в логічні блоки. Розгорніть потрібний блок нижче.
Вітрина та каталог#
Товари
Налаштування відображення каталогу
- Кількість товарів в категоріях: показує кількість товарів поруч із назвою категорії (у меню та модулі категорій). Увага: на великих каталогах може сповільнювати завантаження сторінок.
- Ліміт елементів (адмін): скільки елементів (товарів, категорій, замовлень, покупців тощо) показується на одній сторінці списків в адмінці.
- Елементів у пошуку з автодоповненням: скільки варіантів показує автодоповнення в адмінці (пошук товарів, характеристик, опцій тощо).
Примітка: кількість товарів на сторінці вітрини в ocStore 3 задається не тут, а в налаштуваннях шаблону (Доповнення → Доповнення, тип «Шаблони»).
Відгуки
- Дозволити відгуки: вмикає або вимикає додавання нових відгуків і показ наявних на сторінках товарів.
- Дозволити відгуки гостям: якщо ввімкнено, відгук можна залишити без облікового запису.
Сповіщення адміністратора про нові відгуки налаштовується на вкладці Пошта (блок «E-Mail сповіщення»).
Подарункові сертифікати
- Мінімальна сума подарункового сертифіката: найменший номінал, на який покупець може придбати сертифікат.
- Максимальна сума подарункового сертифіката: найбільший номінал сертифіката.
Податки
Фінансові налаштування
- Показувати ціни з податком: оберіть Так, щоб ціни на вітрині показувалися з урахуванням ПДВ та інших податків.
- Податкова адреса магазина: яку адресу магазину використовувати для розрахунку податків, якщо покупець не авторизований, — як адресу доставки, як платіжну адресу або не використовувати.
- Податкова адреса покупця: яку адресу покупця за замовчуванням використовувати для розрахунку податків — адресу доставки або платіжну адресу.
Покупці та оформлення замовлення#
Обліковий запис
Реєстрація та облік покупців
- Покупці онлайн: відстеження відвідувачів онлайн для звіту «Покупці онлайн».
- Активність покупців: запис дій покупців для звіту «Активність покупців».
- Журнал пошукових запитів покупців: запис пошукових запитів для звіту «Пошук покупців».
- Група покупців: група, яка призначається новим покупцям за замовчуванням.
- Групи покупців: групи, які покупець може вибрати під час реєстрації (наприклад, «Оптовий покупець»).
- Показувати ціни після авторизації: якщо ввімкнено, ціни бачать лише покупці, які увійшли в обліковий запис.
- Максимум спроб авторизації: кількість невдалих спроб входу, після якої обліковий запис блокується на 1 годину (розблокувати можна вручну в картці покупця чи партнера).
- Підтвердження при реєстрації: стаття (наприклад, «Умови використання»), з якою покупець має погодитися перед створенням облікового запису.
Оформлення замовлення
Процес покупки
- Префікс рахунку-фактури: префікс номера рахунку (наприклад,
INV-2025-00). - Показувати вагу на сторінці перегляду кошика: показує загальну вагу товарів у кошику.
- Оформлення замовлення без реєстрації: оберіть Так, щоб покупці могли купувати без створення облікового запису.
- Підтвердження при замовленні: стаття (наприклад, «Умови продажу»), з якою покупець має погодитися перед підтвердженням замовлення.
- Статус замовлення: статус, який отримує нове замовлення за замовчуванням.
- Статус замовлення в обробці: статуси, після досягнення яких зменшуються залишки на складі та застосовуються бонусні бали й купони.
- Статус завершеного замовлення: статуси, після яких покупець отримує доступ до файлів для завантаження та подарункових сертифікатів.
- Антифрауд статус: статус для замовлень, підозрілих на шахрайство (спроба змінити платіжні дані чи повторно використати купон, сертифікат або бонусні бали).
- Користувацькій API: API-користувач, якого адмінка використовує для створення та редагування замовлень.
Наявність
Поведінка складу
- Показувати залишок на складі: показувати кількість товару на сторінці товару.
- Попереджувати про нестачу на складі: показувати в кошику попередження, якщо товару бракує. Попередження завжди показується для товарів, яких немає в наявності.
- Замовлення при нестачі на складі: оберіть Так, щоб покупці могли оформити замовлення навіть на товари, яких немає в наявності.
Партнерська програма
- Група партнерів: група покупців для нових партнерів.
- Партнери потребують підтвердження: чи потрібно вручну підтверджувати нових партнерів.
- Автоматична комісія: автоматично нараховувати комісію партнеру після завершення замовлення.
- Партнерська комісія (%): відсоток комісії за замовчуванням.
- Умови партнерської програми: стаття, з якою партнер має погодитися під час реєстрації.
Повернення товару
Повернення
- Умови повернення: стаття з правилами повернення, з якою покупець має погодитися перед оформленням повернення.
- Статус повернення: статус, який отримує нова заявка на повернення.
Капча
- Капча: яку капчу використовувати (спершу встановіть і ввімкніть її в Доповнення → Доповнення, тип «Капча»).
- Сторінки капчі: на яких сторінках показувати капчу (реєстрація, відгуки, зворотний зв'язок, оформлення замовлення тощо).
Примітка: окремих налаштувань GDPR і блогу/CMS на цій вкладці в ocStore 3 немає.
Вимкнення параметра Кількість товарів в категоріях може суттєво пришвидшити завантаження сайту, якщо у вас тисячі товарів і категорій.
Типові завдання#
Увімкнення оформлення замовлення без реєстрації#
Щоб покупці могли купувати без створення облікового запису:
- Перейдіть до блоку Оформлення замовлення.
- Для параметра Оформлення замовлення без реєстрації оберіть Так.
- Переконайтеся, що параметр Показувати ціни після авторизації (блок Обліковий запис) вимкнено — інакше оформлення без реєстрації буде недоступне.
- Якщо хочете дозволити замовлення товарів, яких немає в наявності, також оберіть Так для параметра Замовлення при нестачі на складі (блок Наявність).
Показ цін лише після входу#
Якщо у вас B2B-магазин і ви хочете приховати ціни від сторонніх відвідувачів:
- Перейдіть до блоку Обліковий запис.
- Для параметра Показувати ціни після авторизації оберіть Так.
- Тепер ціни бачитимуть лише покупці, які увійшли в обліковий запис.
Найкращі практики#
Підвищення конверсії
Оформлення без перешкод
- Оформлення без реєстрації: один із найефективніших способів зменшити кількість покинутих кошиків.
- Умови продажу: формулюйте умови чітко; посилання на статтю у формі оформлення відкривається у спливному вікні, тож покупець не залишає сторінку.
Безпека та довіра
Підвищення довіри
- Відгуки: дозволяйте відгуки гостям лише за наявності захисту від спаму (капча) або ручної модерації.
- Замовлення при нестачі: дозволяйте лише тоді, коли впевнені, що постачальники швидко виконають дозамовлення.
Якщо законодавство вашої країни вимагає показувати ціни з податками, переконайтеся, що для параметра Показувати ціни з податком вибрано Так. Інакше можливі юридичні проблеми.
Усунення несправностей#
Ціни не показуються на вітрині
Налаштування відображення та податків
- Вхід: перевірте, чи не ввімкнено Показувати ціни після авторизації. Якщо ввімкнено, ціни бачать лише авторизовані покупці.
- Податки: якщо податки не відображаються, переконайтеся, що ввімкнено Показувати ціни з податком і товарам правильно призначено класи податків.
Не з'являється оформлення без реєстрації
Вимоги та налаштування
- Параметр: переконайтеся, що Оформлення замовлення без реєстрації має значення Так.
- Ціни після авторизації: якщо ввімкнено Показувати ціни після авторизації, оформлення без реєстрації автоматично вимикається.
- Вміст кошика: оформлення без реєстрації недоступне, якщо в кошику є товар із файлами для завантаження (для доступу до них потрібен обліковий запис).
- Умови продажу: якщо вибрано статтю в Підтвердження при замовленні, переконайтеся, що вона існує та ввімкнена.
«Вкладка "Опції" — це машинне відділення робочих процесів магазину. Правильно налаштовані параметри відрізняють незграбний сервіс від бездоганного шляху покупця.»