Ви переглядаєте документацію для ocStore 1.5. Актуальна версія — ocStore 3.0.
Продажі
Меню Продажі в адмінпанелі ocStore 1.5.5.1.2 об'єднує все, що стосується роботи із замовленнями та покупцями: обробку замовлень і повернень, облік покупців, партнерську програму, маркетингові інструменти (купони й подарункові сертифікати) та розсилку листів.
Структура меню така:
- Замовлення
- Повернення — заявки покупців на повернення товарів;
- Покупці > Покупці, Групи покупців, Чорний список IP;
- Партнерська програма;
- Купони;
- Сертифікати > Сертифікати, Тематика;
- Пошта.
Що в цьому розділі#
- Замовлення — перегляд, пошук, створення й редагування замовлень, зміна статусу та історія замовлення.
- Покупці — облікові записи покупців, групи покупців і чорний список IP-адрес.
- Партнерська програма — партнери, коди відстеження та комісія за залучених покупців.
- Купони — купони на знижку для окремих товарів, категорій або всього замовлення.
- Подарункові сертифікати — сертифікати, їхня тематика та історія використання.
- Пошта — розсилка листів підписникам, групам покупців, окремим покупцям чи партнерам.
Типовий порядок роботи із замовленням#
- Нове замовлення з'являється в Продажі > Замовлення та в блоці «Останні 10 замовлень» на панелі керування.
- Відкрийте його, перевірте товари, адресу, спосіб доставки й оплати.
- Додайте запис в історію замовлення з новим статусом (наприклад, «В обробці» або «Доставлено») і за потреби увімкніть сповіщення покупця.
- Якщо покупець повертає товар, оформіть повернення в Продажі > Повернення.
Порада
Статуси замовлень і повернень, а також дії та причини повернень налаштовуються в Система > Локалізація.
Сторінку перекладено й адаптовано для ocStore з посібника OpenCart 1.5 Documentation by HostJars. Ліцензія — CC BY 3.0.